إدارة الخدمات التقنية

في سحابية، نتبع نهجًا متكاملًا لإدارة ودعم خدمة تقنية المعلومات يضمن الحفاظ على مستويات عالية من الأداء. يمكننا النظام السحابي من إدارة بيئة تقنية المعلومات عن بعد، ويعني ذلك أداءً مستقرًا، وتكلفة أقل.

التدريب

تدريب المستخدمين على استخدام الخصائص العامة للنظام، بالإضافة للتدريب المكثف على عمليات الأعمال المختلفة، مرورًا بكافة الوظائف.

دعم الوظائف

تقديم الدعم والنصائح للمستخدمين لاستخدام أمثل لوظائف وقدرات النظام.

الدعم الفني

صيانة النظام، إدارة النسخ الاحتياطي، إدارة التراخيص والمستخدمين، وتحديث النظام.

إدارة النظام

إدارة النظام والتأكد من فاعليته، وتطبيق التحديثات الأمنية اللازمة لحماية النظام بالكامل.